Политика конфиденциальности

Quelroxim Kif - Изучение английской грамматики

Действует с 15 января 2025 года

Общие положения

Quelroxim Kif серьезно относится к защите персональных данных наших студентов и посетителей сайта. Эта политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, используем и защищаем вашу персональную информацию в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Используя наш веб-сайт quelroximkif.com или записываясь на курсы английской грамматики, вы соглашаетесь с условиями данной политики конфиденциальности. Мы рекомендуем внимательно ознакомиться с этим документом перед предоставлением любой персональной информации.

Мы обрабатываем персональные данные исключительно в целях предоставления образовательных услуг и улучшения качества обучения английской грамматике.

Какие данные мы собираем

В процессе взаимодействия с нашей языковой школой мы можем собирать следующие категории персональных данных:

Контактная информация: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты
Демографические данные: возраст, место жительства, уровень владения английским языком
Образовательная информация: прогресс в изучении грамматики, результаты тестов, посещаемость занятий
Техническая информация: IP-адрес, тип браузера, время посещения сайта
Платежная информация: данные для обработки оплаты за курсы (обрабатываются через защищенные платежные системы)
Информация о предпочтениях: выбор времени занятий, предпочитаемые методы обучения

Мы собираем только ту информацию, которая необходима для предоставления качественных образовательных услуг и персонализации процесса обучения английской грамматике.

Цели использования персональных данных

Собранные персональные данные используются исключительно в законных целях, связанных с деятельностью нашей языковой школы:

Организация и проведение занятий по английской грамматике
Отслеживание прогресса студентов и составление индивидуальных планов обучения
Связь со студентами по вопросам расписания, домашних заданий и учебного процесса
Обработка платежей за образовательные услуги
Улучшение качества преподавания и разработка новых учебных материалов
Предоставление технической поддержки при использовании онлайн-платформы
Соблюдение требований законодательства Казахстана в сфере образования

Мы никогда не используем персональные данные в целях, не связанных с образовательной деятельностью, без получения вашего явного согласия.

Передача данных третьим лицам

Quelroxim Kif не продает и не передает персональные данные студентов третьим лицам в коммерческих целях. Передача данных возможна только в следующих ограниченных случаях:

Платежным системам для обработки оплаты за курсы (данные передаются в зашифрованном виде)
Техническим партнерам для обеспечения работы онлайн-платформы обучения
Государственным органам Казахстана при наличии официального запроса в соответствии с действующим законодательством
В случае получения вашего письменного согласия на передачу данных конкретным организациям

Все наши партнеры, имеющие доступ к персональным данным студентов, подписывают соглашения о конфиденциальности и обязуются защищать эту информацию в соответствии с высокими стандартами безопасности.

Мы тщательно проверяем всех партнеров, которым может потребоваться доступ к персональным данным в рамках предоставления образовательных услуг.

Меры безопасности и защита данных

Защита персональных данных наших студентов является приоритетом для Quelroxim Kif. Мы применяем современные технические и организационные меры безопасности:

Шифрование данных при передаче и хранении с использованием протоколов SSL/TLS
Ограничение доступа к персональным данным только авторизованному персоналу
Регулярное обновление системы безопасности и программного обеспечения
Использование защищенных серверов с многоуровневой системой аутентификации
Регулярное резервное копирование данных с сохранением в защищенных местах
Обучение сотрудников правилам обработки персональных данных
Проведение аудита системы безопасности не реже одного раза в год

В случае возникновения нарушения безопасности данных мы незамедлительно примем все необходимые меры для устранения угрозы и уведомим затронутых лиц в соответствии с требованиями законодательства.

Ваши права в отношении персональных данных

В соответствии с законодательством Республики Казахстан вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

Право на получение информации о том, какие данные мы собираем и как их используем
Право на доступ к вашим персональным данным, хранящимся в нашей системе
Право на исправление неточных или неполных персональных данных
Право на удаление персональных данных при определенных обстоятельствах
Право на ограничение обработки ваших персональных данных
Право на отзыв согласия на обработку персональных данных
Право на подачу жалобы в уполномоченный государственный орган

Для реализации этих прав обращайтесь к нам по контактным данным, указанным в конце этого документа. Мы рассматриваем все запросы в течение 30 дней с момента получения и предоставляем подробную информацию о принятых мерах.

Сроки хранения персональных данных

Quelroxim Kif хранит персональные данные студентов только в течение времени, необходимого для достижения целей, для которых они были собраны:

Контактная информация активных студентов хранится в течение периода обучения плюс 2 года
Образовательные записи и результаты тестов сохраняются в течение 5 лет для возможности предоставления справок
Данные о платежах хранятся в соответствии с требованиями налогового законодательства Казахстана
Технические данные (логи посещений сайта) удаляются автоматически через 2 года
Данные студентов, отозвавших согласие, удаляются в течение 30 дней

По истечении указанных сроков персональные данные удаляются безвозвратно, за исключением случаев, когда их сохранение требуется законодательством Казахстана.

Использование файлов cookie

Наш веб-сайт quelroximkif.com использует файлы cookie для улучшения пользовательского опыта и обеспечения корректной работы образовательной платформы. Мы используем следующие типы cookie:

Обязательные cookie для обеспечения базовой функциональности сайта
Функциональные cookie для сохранения ваших предпочтений и настроек
Аналитические cookie для понимания того, как используется наш сайт
Cookie производительности для оптимизации скорости загрузки страниц

Вы можете управлять настройками cookie в вашем браузере, однако отключение некоторых файлов может повлиять на функциональность образовательной платформы.

Мы не используем рекламные cookie и не отслеживаем активность пользователей на других сайтах.

Изменения в политике конфиденциальности

Quelroxim Kif оставляет за собой право вносить изменения в данную политику конфиденциальности для приведения ее в соответствие с изменениями в законодательстве или методах ведения бизнеса. О существенных изменениях мы уведомляем следующими способами:

Размещение уведомления на главной странице сайта за 30 дней до вступления изменений в силу
Отправка электронного письма всем активным студентам
Размещение подробной информации об изменениях в разделе новостей на сайте

Продолжение использования наших услуг после вступления изменений в силу означает ваше согласие с обновленной политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с внесенными изменениями, вы можете прекратить использование наших услуг.

Контактная информация по вопросам конфиденциальности

Адрес: Площадь Победы 13, Павлодар 140000, Казахстан

Телефон: +7 (7232) 540-394

Email: info@quelroximkif.com

Мы отвечаем на все запросы в течение 48 часов в рабочие дни

Данная политика конфиденциальности вступает в силу с 15 января 2025 года и применяется ко всем персональным данным, собранным после этой даты